Off-line versus On-line aneb návrat k podstatě

31. 3. 2016

Dnes, 31. 3. proběhla přednáška Radomíra Klofáče na 4. ročníku konference Multichannel & Data & Trend na téma on-line vs. off-line nakupování.

"Návštěva obchodu by měla být potěšením a zážitkem, nikoliv nutným stresem. A to, i pokud nakupujete na internetu a své zboží si jdete „jen“ vyzvednout. Jak se propojuje on-line svět s nákupním zážitkem v místě prodeje? Proč by marketingové technologie měly sloužit ku prospěchu lidem raději než k robotické automatizaci procesů? Jak se bude v budoucnosti nakupovat? Radomír Klofáč je rozhodně pro klasický retail. Návrat k hodnotám a člověku v retailu je tématem, které přiměje každého marketéra k zamyšlení."